Vanliga frågor

1. Hur anmäler jag e-faktura?
2. Var hittar jag min PIN-kod och PUK-kod?
3. MMS/Surf-inställningar för mobilen
4. Bredband: Aktuell driftinformation
5. Mitt fiber fungerar inte, vad kan jag göra?
6. Hur säger jag upp mitt abonnemang?
7. LOCALL APP - How do I get in contact with the support?
8. Var hittar jag information om mitt abonnemang
9. Min mobilsurf fungerar inte, vad kan jag göra?
10. Hur beställer jag ett nytt SIM-kort?
11. Mitt abonnemang är skuldstängt, när öppnas det?
12. Jag har betalat för mycket på fakturan, vad händer nu?
13. Var hittar jag information om min bindningstid?
14. Varför fungerar inte mitt bredband?
15. Hur förlänger jag mitt abonnemang?
16. Hur kan jag kolla saldo?
17. Min surf är slut, kan jag köpa till mer surf?
18. Hur byter jag ägare på ett kontantkort/abonnemang?
19. Problem med samtal och sms
20. Så tyder du din Halebop faktura
21. Kan jag ändra till ett mindre/större abonnemang?
22. Jag kan inte ringa/ta emot samtal, vad kan jag göra?
23. Varför har jag fått en fakturaavgift på min faktura?
24. Täckningskarta
25. Hur fungerar Klarna?
26. Vad är numret till röstbrevlådan?
27. Hur lång är giltighetstiden på mitt kontantkort?
28. Spärr för betalsamtal och SMS
29. Jag har haffat bredband, när kommer det funka?
30. Varför kan inte jag få samma hastighet som en jag känner?
31. Lämnar ni ut mitt namn till myndigheter?
32. Vilken hastighet ska jag välja?
33. Hur fungerar ångerrätten?
34. Hur mycket kostar en papperfaktura?
35. Vad har Halebop för bankgironummer?
36. Kan jag få mina abonnemang på samma faktura?
37. Vilka laddningsalternativ finns det?
38. Varför har jag har fått ett inkassokrav?
39. Vad har ni för serviceavtal om bredbandet ligger nere?
40. Hur aktiverar jag vidarekoppling?